所有於本網站購買的貨品均不設退貨及更換,我們僅對貨品出廠缺陷作出特殊的更換處理。
- 顧客在收到貨品後的七日內發現貨品有問題,經我們檢測後証實有出廠缺陷,並符合貨品更換的資格,可更換相同型號之貨品(*此條款不適合於某部份產品。)
- 客人必須攜帶產品到本公司安排檢查及更換。
- 申請換貨的貨品必須為:
- 該貨品必須包裝完整,無任何人為損壞及刮花痕跡。
- 顧客必須出示有效發票、收據。
- 貨品機身編號(如有)必須與發票上資料相符。
- 顧客必須將購買時所附送之贈品一併退還(如有),否則我們將需要扣除該贈品的價值。
- 更換之貨品如沒有存貨,顧客則可更換同等價值之其他貨品。
- 此退換貨政策不適用於:
- 唱頭及唱針屬於消耗品,如非產品質量問題,出售後不設退貨及更換。
- 因意外損毀或疏忽損毀,不正確使用而損毀之貨品。
- 任何基於個人喜好(如款式、顏色及主觀因素)而要求換貨、退貨、退款或取消訂單之商品。
本公司保留權利修改本條款及細則。如有任何爭議,SoundWiser Limited(聲煒樂有限公司) 保留最終決定權。
如有任何查詢,歡迎透過網站訊息系統或以下方式聯絡我們:
電話:(852)2122 9097
電郵:enquiry@soundwiser.com.hk